Werkwijze

Hoe werken we?

Indien u een ervaring op het gebied van communicatie, organisatie of persoonlijke omgang heeft in een ziekenhuis die u graag kenbaar zou willen maken, zonder lange procedures of anderen moeilijke inspanningen, dan biedt onze stichting u de mogelijkheid uw verhaal bij ons in te sturen. U mag dit volledig in uw eigen bewoordingen doen en u bent vrij in hoe u dit wenst te doen (zie ook: tips). Het is uw verhaal. Maar het gaat zo niet verloren, uw helpt direct mee om ziekenhuizen te verbeteren. U staat dus niet alleen. Het idee is dat we het samen doen, waarbij iedereen bijdrage kan leveren en dat de stichting een en ander organiseert.

Wij verzamelen alle verhalen anoniem en vertrouwelijk en zorgen voor de kracht van de massa. Op deze manier zorgen we dat al die ervaringen en verhalen niet verloren gaan, maar juist samen krachtig worden.  Wij geloven: Ziekenhuizen moeten verbeteren en leren van hun patiënten. Dialoog is nodig om verbetering te realiseren. Er moet een brug komen tussen beslissers en patiënten. En patiënten moeten centraal staan en wel op de hoogste trede van het podium.

Al uw reacties worden strikt vertrouwelijk behandeld. U kunt anoniem reageren, maar ook onder vermelding van uw naam, dat kiest u zelf. Wij garanderen absolute vertrouwelijkheid. Indien gewenst nemen wij contact met u op om te overleggen of bij het aanbieden van alle reacties uw naam vermeld mag worden of dat uw verhaal op deze website anoniem gepubliceerd wordt. U beslist volledig zelf of u dat wenst.

Wij publiceren, volledig in overleg met de inzender, ook enkele verhalen om anderen een goed beeld te geven van wat we doen. Dit gebeurt altijd geanonimiseerd en in overleg met de inzender.

Loopt u ook vast en wil u bijdragen aan ons initiatief? Stuur dan uw ervaring in.